Доктор экономических наук, профессор Г.М. Романова
Кандидат педагогических наук, доцент М.А. Мазниченко
Кандидат психологических наук, доцент И.Н.Макарова
Сочинский государственный университет, Сочи

В статье обоснована необходимость проведения мониторинга действующих в РФ волонтерских организаций и применения комплексного подхода к такому мониторингу, предполагающего выявление комплекса объектов диагностики, разработку критериальной базы оценки, использование комплекса методов диагностики, соответствующих задачам мониторинга, сравнительный анализ показателей их деятельности, выявление актуальных проблем и лучших практик такой деятельности.
Критериальная база мониторинга включает объекты и критерии оценки. В качестве объектов мониторинга определены: государство как заказчик и партнер добровольческих организаций (оценивается качество взаимодействия волонтерской организации с государственными организациями, органами местного, регионального и федерального самоуправления), волонтерская организация как элемент института волонтерства (оцениваются масштабность деятельности и имидж волонтерской организации); волонтеры (мониторируются качество работы волонтеров, их удовлетворенность организацией волонтерской деятельности, влияние такой деятельности на личностный и профессиональный рост волонтеров); ближайшее окружение волонтеров (изучается влияние участия в волонтерской деятельности на результативность оплачиваемой трудовой деятельности, отношения в семье, трудовом коллективе и др.); менеджеры волонтерского движения (диагностируется качество работы организаторов, эффективность разрешения возникающих проблем); получатели волонтерской помощи (оценивается их удовлетворенность качеством оказанной помощи); партнеры волонтерских организаций (исследуется взаимодействие добровольческой организации с организациями-партнерами).

Ключевые слова: институт волонтерства, мониторинг деятельности волонтерских организаций, комплексный подход к мониторингу.

Литература

1. Лукьянов В.А., Организация работы с добровольцами [Электронный ресурс] / В.А. Лукьянов // Режим доступа http://www.kdobru.ru/materials.
2. Методические рекомендации по развитию добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи в субъектах Российской Федерации [Электронный ресурс] //Молодежный интерактивный портал «Молодежь Смоленщины 2020». Режим доступа http://www.molodezh67.ru.
3. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 27 мая 2013 г. № 224н г. Москва «О методике оценки результативности деятельности научных организаций, подведомственных Минтруду России, выполняющих научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения».
4. Романова Г.М. Мотивационные аспекты организации волонтерской деятельности в условиях организации событийных мероприятий в туризме / Г.М. Романова, И.Н. Макарова, А.В. Шашков // Известия Сочинского государственного университета. 2013. № 4–1 (27) С. 149–158.
5. Романова Г.М. Теоретико-методологические основы исследования ожиданий и мотивации волонтеров / Г.М. Романова, И.Н. Макарова, А.В. Шашков // Известия Сочинского государственного университета. – 2012. – № 3 (21). – С. 151–161.
6. Романова Г.М. Удовлетворенность волонтеров Олимпийских и Паралимпийских Игр-2014 различными аспектами организации волонтерской деятельности / Г.М. Романова, И.Н. Макарова, А.В. Шашков // Известия Сочинского государственного университета. – 2014. – № 2 (30). – С. 50–58.
7. Романова Г.М. Волонтерское наследие Олимпийских и Паралимпийских игр-2014 г.: организационные и социальные аспекты / Г.М. Романова, И.Н. Макарова, М.А. Мазниченко // Теория и практика физ. культуры. – 2015. – № 1. – С. 9–11.